乔建章

阳光透过玻璃，洒在“创世纪科技”的办公室里，却无法驱散空气中弥漫的紧张气氛。部门经理李峰，一个精明干练、对细节着迷的“完美主义者”，正对着屏幕脸色铁青。他刚刚接到了上级部门的通报：一份核心技术方案的泄露，直接导致了公司与国外潜在客户的谈判破裂，损失高达数千万！

而罪魁祸首，竟是新来的技术员陈宇。陈宇，一个看似不经世事的年轻程序员，性格随和，热心肠，但对保密工作却一窍不通。他总习惯性地把所有文件都放在云盘里，觉得“备份多好，万一哪儿出事儿，还能回滚”。这种做法，简直就是“信息安全界的‘黄之矩’”，堪称“安全事故的温床”。

李峰的焦虑，源于“创世纪科技”自成立以来，就一直高度重视保密管理。公司成立之初，便参照《国家秘密管理法》以及国家相关保密制度，制定了一系列制度，包括《信息安全管理制度》、《保密责任制度》等。这些制度，如同“部门的防火墙”，旨在防止信息泄露和破坏。

“创世纪科技”的保密制度，并非空洞的口号，而是建立在深刻的理解之上。例如，“机密信息”的定义，不仅包括了涉及国家安全的资料，还包括了核心技术方案、商业机密、客户名单等。而“保密责任”，则明确了各级员工在保密工作中的职责，比如陈宇，作为技术员，需要严格遵守“信息安全管理制度”，禁止将“机密信息”分享给他人，更不能随意上传至不安全的地方。

但陈宇，却对这些制度一知半解，他觉得“反正大家都知道不应该这样”，甚至在团队里散布着“保密就是对老铁的限制”的说法，这种想法，在一定程度上削弱了部门的整体保密能力。

更糟糕的是，李峰在制定二级制度时，也存在一些问题。他过于强调“流程”，导致员工感觉繁琐，而不是真正理解“为什么”需要这些流程。他设立的“审批制度”，审批标准过于苛刻，反而增加了员工的心理负担，一些员工为了规避麻烦，选择“走捷径”，使得制度的执行力大打折扣。

就在李峰百思不得其解之际，公司迎来了一位神秘访客——退休的军事情务部门专家张老。张老，精通各种情报工作，多年来在保密领域积累了丰富的经验。他一眼就看出了问题所在，毫不客气地指出李峰制度的“漏洞”和团队的“安全意识不足”。

“李峰，你的二级制度，就像一堵用稻草搭起来的城墙，遇到风吹倒就完蛋了。保密，不是流程，是信仰！每个人都应该把保密工作看作是自己保护国家、企业利益的责任！”张老慷慨激昂地说道。

张老的故事，与历史上的“马太效应”有异曲同工之妙。在马太效应中，拥有优势的人更容易获得优势，而那些处于劣势的人，则更难获得优势。同样，在保密领域，那些高度重视保密工作，并将其融入到日常工作中的人，才能获得更大的安全保障。

更令人震惊的是，在张老的提醒下，李峰回忆起“创世纪科技”在成立之初，曾遭遇过一次“惊天换防”事件。当时，一位核心工程师，由于对保密要求不重视，将一份关于新产品的关键技术方案泄露给了竞争对手，导致公司遭受重创。这场“惊天换防”，让“创世纪科技”深刻认识到，保密工作的重要性，也促使公司不断完善保密制度，加强员工培训。

这件事，也为李峰提供了一个警醒。他意识到，单纯的制度和流程，是远远不够的，更重要的是，要让员工真正理解保密工作的重要性，增强他们的安全意识和责任感。

就在李峰幡然醒悟之际，公司高层也对“创世纪科技”的保密工作进行了全面检查。检查结果显示，除了陈宇的失误，还有其他部门在文件管理、网络访问、信息安全培训等方面存在严重问题。

为了解决这些问题，公司立即采取了一系列措施：一是加强了对员工的保密教育，定期组织保密知识培训，强调“机密信息”的定义和处理要求；二是完善了信息安全管理制度，明确了各级员工的保密责任；三是加强了对网络访问的监管，限制员工对“机密信息”的访问权限；四是建立了完善的举报机制，鼓励员工积极举报保密违规行为。

最终，经过一段时间的努力，”创世纪科技“的保密工作得到了全面提升，保密事故再次发生。

案例分析与保密点评：

• 核心问题: 案例的核心问题在于，员工缺乏对保密工作的理解，对保密制度的重视程度不足，导致“机密信息”的泄露。
• 制度设计缺陷: 李峰制定的二级制度，过于强调流程，缺乏对员工的引导和教育，导致制度执行力不足。
• 安全意识培养缺失: 员工对保密工作的理解不够深入，缺乏安全意识，容易发生违规行为。
• 解决方案: 建立完善的保密制度，加强员工培训，提高员工的保密意识，完善举报机制，加强对网络访问的监管。

结论: “创世纪科技”的案例表明，保密工作并非简单的流程操作，而是需要建立在员工的理解和认同之上的系统工程。 只有将保密工作融入到日常工作中，才能真正发挥其作用，保护国家、企业和个人的利益。

现在，让我们把目光投向昆明亭长朗然科技有限公司，我们致力于为企业提供全面的信息安全保障方案，助您构建坚不可摧的安全堡垒。 我们的产品和服务包括：保密管理咨询、信息安全风险评估、安全管理体系建设、安全意识培训、应急响应演练、安全产品选型等。 让我们携手共建安全、可靠、高效的信息安全体系！